Determinación de la influencia de las competencias emocionales del personal de la línea de contacto en el nivel de ingresos en una empresa
MIRANDA LORENZO, Yadney Osmaida; BLANCO DÍAZ, Lidia Lázara.
Determinación de la influencia de las competencias emocionales del personal de la línea de contacto en el nivel de ingresos en una empresa.
Folletos Gerenciales, [S.l.], v. 21, n. 2, p. 69-79, jun. 2017.
ISSN 1817-1788.
Disponible en: <https://folletosgerenciales.mes.gob.cu/index.php/folletosgerenciales/article/view/38/51>. Fecha de acceso: 13 ago. 2021